更換貨品

＊已開封、使用或因個人原因而造成任何損壞的商品均不能更換＊

1. 更換任何已購買的貨品，請於收貨當日開始計算的3天內，以電郵形式將更換貨品資料與客戶服務部 ( cs@audiophile.com.hk ) 提出更換要求。

2. 經我們同意後便可安排更換該貨品。除非是次換貨屬於我們的責任, 否則您需支付新選購貨品的運費。

3. 並於收到更換電郵通知的30天* 內，安排寄回貨品，或自行將貨品於指定時間及地點退回到信昌唱片的辦事處或門市。

＊若信昌唱片未能於30天內收回貨品，將保留取消更換貨品的權利。

請保留及退回所有包裝，包括貨品原裝包裝盒、包裝箱、商品原標籤、證明文件、廠商保證書、說明書、贈品及全部配件等，並確保所有包裝在完好無損的狀態下退回。貨品上的標籤必須保持完整，如有破壞或折曲都不能更換。

＊請注意，每張訂單只可進行一次換貨。